Сначала даже не хотел писать о фэйле Reebok, но весь день слышу...

Сначала даже не хотел писать о фэйле Reebok, но весь день слышу сравнения с идеальной кампанией Nike с Колином Каперником.

Напомню, что сейчас у американского потребителя существует запрос на идеологическое погружение бренда. Если не так давно потребитель требовал от бренда достаточно поверхностного социального маркетинга (на деле он - cause-related маркетинг), теперь бренду надо доказать потребителю, что они в одной группе (при этом лучше руководствоваться даже не социальной идентичностью, а моральной).

В этом случае мы еще сильнее начинаем воспринимать бренды, как людей. И для брендов в этом только плюс. Nike не впервые задает темп и в какой-то степени даже направление в маркетинге. И другие спортивные бренды пытаются копировать. Проблема для других брендов в том, что у Nike данные процессы проходят аутентично. Да и можно ожидать иного от бренда со штаб-квартирой в пригороде Портленда?

Reebok поднял тему сильных женщин (которую Nike уже прорабатывал). И это очень хорошая тема. Но ровно до того момента, пока не вспоминаешь, что в России Reebok решил продвигаться за счет Хабиба. И это те же "грабли", на которые наступил Gillette со своей попыткой эксплуатировать тему токсичной маскулинности.

Речь не просто об отсутствии аутентичности, а о наглой попытке усидеть на всех стульях сразу. Но это больше не работает - нельзя не уважать своего же потребителя. Ты или полностью "за" и отстаиваешь позицию до последнего, потому что она входит в твою собственную моральную идентичность, или лучше даже не начинать.

При этом в плане мотивации сотрудников закладывать моральную идентичность очень полезно - ведь в таком случае включается внутрення мотивация. Собственно, это решает самую большую проблему в мотивации - как отключить наиболее неэффективную финансовую мотивацию, продолжая при этом платить сотрудникам зарплаты.

Тем не менее, о какой моральной идентичности идет речь в случае брендов, которые только и делают, что пытаются примкнуть к хайпу без разбора, что стоит за этим хайпом и как это в реальности отобьется на бренде?

#Reebok #Nike #бренд

Источник новости https://t.me/neuromarketingru/...