​​Почему вокруг одних социальных сетей постоянно возникают...

​​Почему вокруг одних социальных сетей постоянно возникают скандалы? И почему вокруг некоторых они не возникают? Например, эту тему подняли в The New York Times, акцентируя внимание на LinkedIn. Хорошая возможность углубиться в вопрос комьюнити.

"Вы общаетесь на LinkedIn аналогичным образом, как говорите в офисе", - цитирует NYT сотрудника LinkedIn.

Возвращаемся к теме предыдущего поста. Дело в установке, которая существует у большинства пользователей той или иной соцсети. Конечно, позиционирование социальной сети создает прайминг, который влияет на установку человека.

"У каждого на работе есть две обязанности. Вторая - хорошо выглядеть (в глазах окружающих)", - говорит Эми Эдмондсон, профессор Гарвардской школы бизнеса.

Далее в статье идет логичное продолжение: LinkedIn переносит "вторую работу" на свою платформу.

Что получается?

1. Происходит часто бессознательное создание персонального бренда. Чтобы не повторяться, подробно о социально-психологических стратегиях в создании персонального бренда я писал здесь: t.me/neuromarketingru/258 и t.me/neuromarketingru/269.

Ситуация усложняется в зависимости от социума. Когда мы рассматриваем менее развитое общество, где сильнее проявляется игра с нулевой суммой, создавать о себе слишком хорошее впечатление - не самая удачная затея.

В таких обществах наоборот принято принижать собственные заслуги, иначе принижать их будут другие. Биологическая логика - поддержание гомеостаза на уровне социума. Это проявление эгалитаризма - непростая тема, но в построении комьюнити не помешает ее изучить как можно глубже.

2. Возвращаемся по цепочке позиционирование-прайминг-установка к началу. В случае Facebook vs LinkedIn именно с позиционирования начинается комьюнити-менеджмент, так как один и тот же пользователь изначально оказывается в разных социальных ролях.

И уже от этого зависит, как выстраивается комьюнити. В Facebook сейчас пробуют идти по пути наименьшего сопротивления - довериться самоорганизации людей в небольших комьюнити.

Это после попытки соединить всех со всеми, в которой они застряли на этапе создания социальной идентичности. По этому вопросу рекомендую перечитать исследование из социальной антропологии: t.me/neuromarketingru/281.

Если вкратце: мы (как вид) любим морализировать. Чем социум становится сложнее, тем выше эта потребность проявляется. Это тот самый запрос американских потребителей на позицию бренда. Однако он не выгоден компаниям, которым в спину не дышат конкуренты.

Поэтому LinkedIn изначально через создание установки делает неприемлемым морализирование в соцсети - и это регулируется самим комьюнити.

#LinkedIn #Facebook #социум #маркетинг #нейромаркетинг

Источник новости https://t.me/neuromarketingru/...