👀 Механика выбора брендов в ChatGPT Вычитал интересное...

👀 Механика выбора брендов в ChatGPT

Вычитал интересное исследование про то как ChatGPT формирует выборку брендов по запросу. Оказывается, что модель формирует список брендов сама, до открытия хотя бы одного внешнего сайта. То есть, в большинстве случаев, ЧатГПТ опирается на внутренние базы (обучение), а не на поиск по внешним источникам.

Так, в 21 из 27 случаев ChatGPT добавил в свой первый поисковый запрос бренды, которых пользователь не называл. В 11 из 13 категорий модель самостоятельно вписала конкретные компании ещё до получения результатов поиска. Например, для запроса про приложения для заметок с ИИ она сама вспомнила некие компании Granola, Notion AI, Otter и Fireflies.

Всё это проверялось в интересном расширении для Хрома, которое анализирует подобные запросы ЧатГПТ.

Если бренд был назван моделью в её собственном запросе, он попадал в финальный ответ в 68,9% случаев. Если бренд находился поиском, но заранее моделью не упоминался, только в 2,1%!

Автор исследования позже уточнил: поиск иногда всё же добавляет бренды, которых не было в исходном списке. Механику точнее описывать так:

1. Модель сначала формирует список известных кандидатов.

2. Поиск этот список проверяет и иногда расширяет.

то есть, если вы не попали в обучающую выборку, попасть в выдачу ChatGPT на порядок сложней. И все приемы оптимизации под LLM, которые расписывают псевдогуру - зачастую полная ерунда.

Поискал еще исследования на эту тему.

Нашел дополнительно несколько значимых работ. Например, ребята проверили 12 моделей от шести провайдеров на выборе новостных источников и продавцов. При одинаковом содержании модели систематически предпочитали одни источники другим, даже после прямой инструкции не быть предвзятыми. Предпочтение переносилось между названием бренда, доменом и соцсетями.

Хотя не все однозначно с этими LLM. Работа Incumbent Advantage показала: известный бренд выигрывал у равного по характеристикам конкурента в 100% из 670 испытаний. Но эффект пропадал, если у конкурента появлялся хотя бы небольшой объективный сигнал качества, разница в рейтинге на 0,075 балла. Разложение вариативности показало: характеристики товара определяли выбор на 82,4%, позиция в списке на 6,5%, сама узнаваемость бренда всего на 1,2%.

Узнаваемость работает как решающий сигнал при примерном равенстве. Опять же всё меняется в различных тематиках: d B2B SaaS, где решение принимает один человек и сравнивает функции построчно, этот эффект обычно слабее. В категориях с эмоциональным выбором, вроде фитнес-приложений или подарков, узнаваемость может значить больше, чем в исследовании.

Итак, потестите расширение Хрома со своим брендом. Посмотрите на результаты. Подумайте и прикиньте что к чему. А потом попробуйте сделать так:

1. Запросите промпт у самого ChatGPT. "Какой поисковый запрос он бы сформировал для вашей категории/ниши" (прежде чем реально искать). Вы увидите список кандидатов напрямую. Оттестируйте его в расширении.

2. Закрепите за брендом один конкретный числовой факт и твердите именно его во всех внешних публикациях. Например, не "инновационный сервис", а "единственная CRM с нативной интеграцией WhatsApp дешевле 20 долларов". Разрозненные формулировки на разных площадках мешают модели собрать бренд в одну устойчивую сущность.

3. Давнишний и избитый (но рабочий) прием. Опубликуйте на странице блок со списком, для кого продукт не подходит. Исследования (и практика) показывет, что LLM чаще использует страницы с ограничениями и конкретными условиями, чем страницы только с бахвальством.

4. Проверьте, упоминает ли вас Reddit и профильные форумы. Оптимизация под Reddit из за их спам политики нынче сложна, но это не значит что её нужно забрасывать.

5. Соберите карту противоречивых утверждений о продукте по всему интернету: разные цены, разные лимиты тарифа, разные версии описания функций на партнёрских сайтах. Модель хуже цитирует бренд, если находит противоречащие друг другу версии одного факта. Устранение этих противоречий работает быстрее, чем производство нового контента.

Прежде чем вкладываться в структуру страниц под цитирование, проверьте, попадает ли бренд в список кандидатов вообще. Если не попадает, самая совершенная страница может просто не дойти до модели.

И не забывайте глянуть, что я выложил новенького в нашем спецпромптканале )))

🔔 Узнайте как поддержать развитие канала.

📔 DrMax: Доказательное SEO 2026 + Введение в Промптоведение

📚 25 PRO промптов + Pocketbook DrMax: Промптоведение для SEO-стратегов 2026

❄️Всяческая SEO халява