Давайте рационализируем понимание этики в нейромаркетинге для...

Давайте рационализируем понимание этики в нейромаркетинге для создания фундамента компании и бренда. По сути компания может пойти тремя путями:

1. Работать над созданием нездоровой зависимости с помощью игры с дофаминовой системой потребителя.

2. Создавать реальную ценность для потребителя без манипуляций.

3. В разной степени объединить предыдущие два подхода.

Если мы смотрим на "корпорации зла" в лице условных Facebook или Uber, они, с одной стороны, использует много манипуляций потребителем, но и взамен предоставляют определенную ценность.

Пример первого типа - это уже даже что-то едва легальное юридически и сомнительное морально. Например, какие-то онлайн-казино, которые с переменным успехом пробуют блокировать, но физически они вполне себе нормально находятся в обычных офисах, о которых все знают.

Пример третьего типа - что-то довольно идеологическое типа вчерашнего кейса Lemonade Insurance Company. Этические бренды или государственное присутствие, которое руководствуется просоциальными целями.

К сожалению, третий тип на наших просторах представлен слабо и ему крайне сложно оставаться на плаву. Поэтому моя универсальная дорожная карта для двух других типов:

1. Удовлетворяете определенные потребности потребителя (вооружитесь пирамидой Маслоу или лучше классификацией потребностей по Симонову).

2. Удовлетворяйте их непоследовательно либо последовательно, но с определенным разнообразием.

3. Организм поощряет потребителя иметь положительные ожидания. Создается в одном случае - зависимость, в другом - привычка.

#этика #нейромаркетинг #бренд #маркетинг

Источник новости https://t.me/neuromarketingru/...