Исследование нейромаркетологов из Университета Гранады затронуло...

Исследование нейромаркетологов из Университета Гранады затронуло онлайн-покупки. В частности, были проанализированы разные виды риска.

Сознательно испытуемые не придавали видам риска разный вес. Однако при обследовании в фМРТ разница была выявлена. Финансовый риск против других видов риска вызывал наибольшую активацию вентромедиальной префронтальной коры.

Вентромедиальная префронтальная кора интересна в контексте гипотезы соматических маркеров (то есть наделения эмоциональными маркерами любой единицы нашего жизненного опыта). Она играет важную роль в эмоциональной составляющей решений человека, а ее повреждение крайне негативно сказывается на процессе выбора, делая сам выбор фактически невозможным (так как логический выбор даже из двух простых вариантов растекается в пространстве и времени).

Исходя из этого можно прийти к подтверждению вполне логичного предположения, что невозможность онлайн-магазина предоставить максимальный уровень финансовой безопасности негативно сказывается на вероятности покупки. Тем не менее теперь также понятно, что на основе обнаружения финансового риска ресурс/бренд наделяются негативным соматическим (эмоциональным) маркером - о потребителе можно забыть.

Также интересно, что относительно рисков приватной информации активировалась дорсомедиальная префронтальная кора, которую связывают с работой теории сознания (нашего понимания других). То есть при подобных рисках наш мозг представляет, как другие воспримут конфиденциальную информацию о нас. Учитывая высокую социальность нашего вида, не удивительны серьезные проблемы Фейсбука (с июля акции упали на 30%) вследствие нередких проблем с конфиденциальностью.

Источник новости https://t.me/neuromarketingru/...