Окончательное действие (выбор) потребителя зависит от конкретной...

Окончательное действие (выбор) потребителя зависит от конкретной победившей в данный момент времени поведенческой программы. Наше поведение регулируется постоянной борьбой противоположных программ для соблюдения состояния равновесия (гомеостаза).

Именно оказывая то или иное влияние на конкретные программы можно создать преимущество для нужного выбора. Для наглядного понимания существует эксперимент, когда обезьяна смотрит на движущиеся вправо или влево точки.

Когда обезьяна будет целенаправленно смотреть в одно направление? Например, будет ли смотреть вправо, если туда будет двигаться 55% точек, а влево - 45%? Конечно, это слабый перевес для однозначного решения.

Как раз в свежих исследованиях продемонстрировали, что действие происходит при накоплении достаточного объема сенсорной информации.

Что это значит для маркетинга? Необходимость грамотной омниканальной коммуникации с потребителем.

Выстроить стратегию так, чтобы аккуратно подвести потребителя к реализации выгодной вам программы. И попробовать при этом не наступить на какие-нибудь очевидные грабли.

Когда вы создаете достаточный объем правильно полученной потребителем правильной сенсорной информации, выбор будет сделан в вашу пользу.

И все-таки не забывайте о качественном комьюнити-менеджменте. Без него сейчас никак. Особенно в Фейсбуке, что стало понятно после Facebook F8, где Марк Цукерберг заявил о выходе комьюнити на центральные роли наравне с друзьями. Открываются новые интересные возможности для брендов.

#решение #маркетинг #нейромаркетинг #поведение

Источник новости https://t.me/neuromarketingru/...