Немного углубимся в число Данбара. Напомню, что это число...

Немного углубимся в число Данбара. Напомню, что это число (+-150) ограничивает количество возможных социальных связей для каждого отдельного человека.

Если вы работаете с комьюнити или нуждаетесь в какой-то жесткой сегментации сравнительно небольшой аудитории (например, это может касаться спортивных фанатов), вы или уже неплохо изучили тему, или для вас это станет приятным открытием.

Внутри 150 человек существует свое деление. Самый ближний круг - 5 человек. Далее - 15, 50, 150.

В 2016 году Робином Данбаром и его коллегами был опубликован анализ данных 6 миллиардов звонков, совершенных 35 миллионами человек в неназванной европейской стране.

На основе этих данных были уточнены слои внутри числа Данбара: 4, 11, 30, 130.

Кроме уже описанных мной дополнительных возможностей для сегментации аудитории, для бренда каждый отдельный потребитель становится входной точкой в социальную сеть этого человека.

А это, в свою очередь, поднимает вопросы о мотивации человека распространить положительную информацию о бренде (сознательный сценарий) или бессознательно взаимодействовать с брендом (включая так называемое демонстративное потребление).

Дальше все зависит от контекста и вашей фантазии. Например, в результате покупки предоставлять скидку на дальнейшие покупки не только покупателю, но и дать возможность подключить к скидке или бонусной системе четырех человек.

Понятно, что конверсия не будет 100%, но какое-то количество дополнительных клиентов это даст. Тем более, если в бонусную систему добавить дополнительные социальные факторы, может получиться довольно интересный результат.

#социум #поведение #комьюнити #маркетинг

Источник новости https://t.me/neuromarketingru/...