Привет, по мнению главы холдинга Internet Invest, Александра...

Привет, по мнению главы холдинга Internet Invest, Александра Ольшанского, чтобы сегодня преуспеть на ниве электронной коммерции, нужно научиться управлять вниманием пользователей. Вот о чем рассказал Александр на конференции eCommerce.ua:

— Человек умеет и любит забывать. Людей с очень организованным мышлением — единицы. В среднем вы можете отложить лишь 2-4 задачи. Поэтому важно помнить, что внимание — в единственном числе. В каждый конкретный момент времени человек выполняет только одну задачу.

— Посмотрев на различные поведенческие оценки всевозможных поисковых систем, вы увидите, что все эти оценки — о внимании. Поэтому, когда вы производите контент, чтобы что-то продавать, у вас должна быть четкая цель — удержать внимание пользователя.

— Для удержания внимания в контенте есть две вещи — месседж и средство доставки. Средство доставки — это красивая девушка, которая рассказывает о товаре. А есть еще месседж, который нужно вложить человеку в голову. Например: «У нас эту штуку можно купить дешево».

Есть и другие важные вещи:

— Контент — это не просто текст, который человек почитал и пошел дальше. Это средство достижения вашей цели. Отталкивайтесь от понимания того, как работает внимание человека.

— Доверие — это внимание, умноженное на время, умноженное на первичное доверие к информации. Доверие имеет большое значение, поэтому вы должны быть компетентны в том, о чем говорите.

— Общение. При сегодняшней насыщенности e-commerce редко знакомые рекомендуют конкретный магазин. Дайте людям то, о чем можно поговорить. Дайте им что-то такое, что свяжет контент с вами. Не превращайте статьи в перечисление параметров холодильника — об этом люди не разговаривают.

Источник новости https://t.me/kineticaagency/18...