Люди снова возвращаются в поиск — несмотря на ИИ и...

Люди снова возвращаются в поиск — несмотря на ИИ и маркетплейсы 🔍

По данным исследования «Ашманов и партнёры», которое представили на конфе Optimization, пользователи стали чаще искать товары самостоятельно через поисковые системы. 👀

Раньше путь к покупке начинался с маркетплейсов, а решение принималось после 3–5 касаний с разными площадками. Появился ИИ и люди стали спрашивать, где что-то купить, прямо в чате с нейросетью. Сейчас сценарий немного меняется — пользователи активнее возвращаются в поиск. ⤵️

🤩62% респондентов стали чаще пользоваться поисковиками.

Главная причина — желание сравнивать цены, характеристики, бренды и условия, а не просто покупать «с витрины».

🤩Маркетплейсы всё ещё важны, но не финальная точка.

Пользователь часто смотрит товар на площадке, а дальше идёт в поиск: изучает бренд, отзывы, официальный сайт, альтернативы.

В общем, поиск сейчас — это этап анализа, а не быстрой покупки.

Через поиск собирают факты: обзоры, репутацию, реальные отзывы. И здесь бренд по-прежнему решает — известные компании получают клики даже без топ-1.

____

@prcynews

Источник новости https://t.me/prcynews/7012...