Комиссии маркетплейсов постоянно растут. Последнее повышение на...

Комиссии маркетплейсов постоянно растут. Последнее повышение на Ozon и WB было почти синхронно месяц назад на 3–5 п.п. Сговора тут нет, просто это рыночные реалии. Покупатели получают высококачественный сервис в скорости доставки и удобстве онлайн-заказа, за который нужно платить. Пока мы в России не привыкли к тому, что этот дополнительный сервис стоит дополнительной оплаты, и цены в онлайне у нас ниже, чем в офлайне. Во многих других странах эта парадигма уже изменилась. Маркетплейсы пока не могут компенсировать свои постоянно растущие расходы за счёт покупателей, поэтому им приходится компенсировать расходы за счёт селлеров.

Хотел бы я написать, что комиссии маркетплейсов будут расти до тех пор, пока цены в онлайне не станут существенно выше офлайна, но это не так. Они будут расти в любом случае, так как маркетплейсы уже перешли из стадии активного роста и захвата рынка в стадию зрелости, когда упор будет уже на собственную маржинальность.

Выход для селлеров только один: выстраивать e-commerce с помощью своего интернет-магазина. Благо, сейчас много конструкторов интернет-магазинов, недавно делал обзор.

Но само создание интернет-магазина в текущих реалиях не обеспечит продажи. Рынок электронной коммерции перегрет во всех нишах, как минимум в сегменте b2c. Если говорить про SEO как основной источник трафика, то маркетплейсы и омниканальные ритейлеры уверенно занимают ТОП-20 поисковой выдачи, и подвинуть новому сайту их не получится из-за высокого доверия поисковых систем и накопленных поведенческих факторов.

Поэтому у интернет-магазинов обязательно должна быть добавочная ценность для клиента, которая будет выделять его от маркетплейсов. Очевидно, что с маркетплейсами не получится конкурировать по срокам доставки, географии ПВЗ и ценам, так как всегда на маркетплейсе найдётся кто-то, кто продаёт дешевле.

Тогда за счёт чего интернет-магазины могут отстраиваться от маркетплейсов? Решил собрать в отдельном посте основные способы:

Источник новости https://t.me/seo_ecommerce/99...