💥 Варианты того, как приходят заявки с сайтов, могут быть очень...

💥 Варианты того, как приходят заявки с сайтов, могут быть очень разные. В интернет-магазинах все понятно – корзина и оформление заказа, в различных нишах бывают популярны – формы обратной связи, звонки, мессенджеры и т.д.

Но есть определённые б2б ниши в них 50-80 % от всех заявок – это е-мейлы. Почему так происходит: все просто, снабженцу могут быть нужны десятки позиций (или даже сотни). Он не набивает все это в интернет-магазине, тем более он может сравнить цены, скажем в 5 местах, набивать по 100 позиций в 5 местах – такое себе занятие.

Поэтому он проходит по интересующим сайтам (или пишет тем, с кем уже работал), рассылает е-мейлы с текстом заявки (с перечислением всех позиций, требованиям по ним) и реквизитами компании.

Таким образом в некоторых нишах – основная форма заявки – это е-мейл. Что же делать в таком случае?

Все просто – не мешайте своим клиентам заказывать, так как им удобно, а помогайте, обязательно указывайте е-мейл в контактах на сайте, в шапке и подвале. И обязательно настройте е-мейл трекинг, чтобы анализировать с каких каналов, с каких РК идут заявки и другую стату по лидам. А также интегрируйте е-мейл трекинг с яндекс метрикой для удобства построения отчетов в различных разрезах и для оптимизации РК в Директе.

Пост навеян воспоминаниями: несколько лет назад, после работы с интернет-магазином – где все практически шло через корзину и оформление заказа, столкнулся с б2б и понял, отличия колоссальные. Тут свою нюансы и множество отличий по рекламе и веб-аналитике.

Источник новости https://t.me/seokistankin/153...