➡️1win дал пояснения: Привет! Команда 1win на связи

➡️1win дал пояснения:

Привет! Команда 1win на связи.

На волне хайпа со стримами Витусса в нашем казино, закипели обсуждения: ок ли играть в 1win или нет? Нам скинули в личку незакрытые жалобы и старые кейсы, по которым не было официального ответа от проекта. Мы взяли это в работу, и сейчас планомерно пойдем разбираться с каждой жалобой и предоставлять пруфы. Выделили под это команду.

Давайте разберем основные причины, почему мы оказались в блек листе у Стрижа.

1win давал фантики. Во-первых, фантиков как таковых у нас нет. Это в любом случае реальные деньги. Делали ли мы эти реальные балансы без вывода? Возможно, удивим вас - да, как и другие казино. Например, мы много работаем с рынками Бразилии и Индии, сейчас наша цель - захватить эти регионы. Там мы фокусируемся на медиабаинге и работе с инфлюенсерами. Так вот, локальные стримеры в принципе не играют на свои деньги. Все работают за фикс. И мы, как проект, выходя на новые рынки и новые источники трафика, принимаем правила игры.

В сфере РУ стриминга мы двигались раньше как в классическом медиабаинге - просто закупая трафик. Нашей задачей было расти - быстро, резко, обходить конкурентов. Как любое казино-подросток, конечно, иногда могли и наломать дров. Сейчас мы повзрослели и понимаем, что ключевое - это открытость и выстраивание отношений. С казино стримерами, как и с топовыми киберспортсменами и селебрити, мы работаем по модели фиксированной оплаты и не ставим никаких ограничений на вывод.

1win принимал все источники трафика. Наоборот, мы всегда боролись со скамным трафиком, но не всегда реально его отследить. Когда проект маленький и активных аффов около 100 - ты можешь общаться со всеми, но даже тогда не исключены ситуации, что тебе нальют трафик с проксированных доменов под видом сеошного. В нашей партнерке активных аффов тысячи, и даже с учетом, что отделы афф менеджеров огромный, мы не можем знать точные источники трафика. Если заметите такую ситуацию - пишите.

1win блокировал акки игроков. Обычных игроков - нет, мошенников, которые нарушили наши правила - да. В крупных букмекерских компаниях и казино всегда есть возможности нафродить, заабузить систему лояльности, обмануть с документами при верификации. С этим мы разбираемся быстро и будем искоренять, насколько возможно. Ключевая проблема в том, что мы, фокусируясь на своем быстром росте, не уделяли достаточно внимания официальным ответам на жалобы, не всегда разбирали и закрывали их на всех площадках. Сейчас мы хотим это исправить.

Источник новости https://t.me/zanosibablo/1445...