Ошибка в продажах номер ОДИН🤬 Большими красными буквами с...

Ошибка в продажах номер ОДИН🤬

Большими красными буквами с немного ненормативной лексикой, потому что это сплошь и рядом и каждый первый обесценивает потребность покупателя.

Т.е ошибка - обесценивать выбор покупателя!

Другими словами - пытаться переубедить.

Кстати, обратите внимание, как вы это делаете в личной жизни.

Пример - мне нужны серые джинсы. Прихожу и спрашиваю - «есть?»

Ответ: «Нет! Но вам бы они и не подошли, вам подойдут красные. Хотите примерить?»

Что происходит дальше?

Я иду в примерочную, ну допустим, одеваю красные и продавец расхваливает как они классно сидят и как здорово, что он меня так «видит».

Допустим я их купила. Когда я приду домой, мое желание и мечта о серых джинсах так и останется незакрытым.

Я буду расстроена и больше не пойду в тот магазин.

Такое происходит сплошь и рядом.

«Не прикидывайся, не капризничай, не начинай, ну опять начинается..»

- все это мотивы тотальной обесценки, просто в близком общении мы позволяем себе выражаться более прямо.

Искусство взаимоотношений и продаж заключается в том, чтобы поднять мнение человека о самом себе на ступень выше!

И тот кто это понимает зарабатывает легко, играючи и с большим удовольствием.

Проверьте себя, занимаетесь ли вы обесценкой? Кто диктует условия, вы или клиент?

Важно! Это не значит, что вы должны угодить клиенту и забыть о собственных потребностях или самоуважении. Нет, клиент тоже не должен забываться и обесценивать вас.

Но мы сейчас говорим о том, на что можем повлиять - о собственном поведении и модели общения с клиентом.

Если понравился пост, жми ❤️

Источник новости https://t.me/smart_communicati...