Как мы восстанавливаем процессы в условиях войны

Как мы восстанавливаем процессы в условиях войны

Происходит какая-то зловещая закономерность в момент, когда мы начинаем активно развиваться: то коронавирус начался, то ракетные удары. Как только наняли рекрутера и за первую неделю её работы наняли 4 новых сотрудника, так сразу прилетел русский мир и защитил нас от излишнего состояния счастья.

Пару мыслей о том, как справляемся и что вообще делаем:

1. Через пару часов после первых ударов написал сотрудникам о выходных до конца недели. Кто был в опасности - переезжали, кто в безопасности - занимались чтением новостей. Не до работы. Даже я, четвертый месяц живущий в Таиланде, словил дичайший стресс. А что чувствовали те, кто находился под обстрелами - просто не представляю.

2. Выплатил зарплату наперед. Кто хотел получить ЗП и за следующие месяцы - тоже переводил сразу, чтобы у людей была подушка. Тем, кто выезжал в другие страны переводил небольшой бонус, чтобы было финансово проще.

Мне кажется, что компании сейчас должны оказывать максимальную поддержку сотрудникам и гарантировать стабильность оплат, даже если бизнес не работает. И понимание того, что невозможно быть в фокусе в такие моменты, соответственно - никаких требований к темпам и объемам работы.

3. Чтобы в такие ситуации не паниковать, я всегда держу подушку безопасности хотя бы х6 месяцев от зарплатного фонда.

Да, работа стоит, да, 50% дохода отвалилось. Но есть время всё это отстроить, подушка добавляет много спокойствия. А настроение руководителей всегда напрямую передается сотрудникам.

4. По сотрудникам: сейчас приходит какое-то невероятное количество откликов и резюме на вакансии. Первую неделю была очевидная тишина, а сейчас ощущение, что многие потеряли работу или получали ЗП не в долларах и значительно потеряли с прыжком курсов.

5. У меня оптимизм по поводу окончания войны и нашей победы, поэтому продолжаем набирать сотрудников. Изменение только в том, что сфокусировались на мидлах и сеньорах, а набор джунов приостановили.

На каждого джуна нужно 3-4 месяца наставника, чтобы ввести в процессы, а таких ресурсов сейчас нет, потому что все заняты на важных проектах.

6. Эти события окончательно забили крышку гроба моих надежд о построении команды в офисе. Мне очень нравилась офисная атмосфера и то, насколько активнее сотрудники развиваются в такой обстановке. Даже с учетом того, что фокус на кандидатах со Львова дико усложнял набор людей.

Но события показали, что привязываться к месту - не лучшая идея. Да и кандидатов в десятки раз больше, если искать их дистанционно со всей Украины, а не только с одного региона.

Поэтому на фоне всех событий мы понемногу переходим в формат дистанционно-ориентированной компании. Офис останется и если кандидат будет со Львова, то буду только рад. Но основной поиск теперь будет по удаленным сотрудникам.

Небольшой минус в том, что я никогда не строил удаленный процесс для большой команды и многие вещи для меня в новинку. Но всё решаемо.

7. Половина сотрудников не работает и занята переездами, вторая половина возвращается в работу. Сейчас в полной мере работают отделы PBN, аутрича и аналитики.

С одной из команд копирайтеров, к сожалению, нет связи. Надеюсь они живы и здоровы.

8. Мы не продвигаем под Яндекс еще с 2013-14 года, поэтому глобальных изменений в этом плане нет. Ориентация на западный рынок - однозначно хорошее решение.

9. Мне кажется, нам всем сейчас приходится справляться с ощущением вины и того, что можно помогать больше. Это нормально.

Главное не грызть себя из-за того, что не получается волонтёрить или стоять с автоматом в тер.обороне. Каждый может помогать по своему: кто-то донатом, кто-то личным участием по специальности. Кто-то развозит помощь на блокпосты, а кто-то (увидел сторис бывшей сотрудницы) делает домашние вареники для солдат. Это ведь прекрасно. Всякая помощь важна, главное не требовать от себя невозможного.

Верю, что этот ад скоро закончится и мы вернемся к привычной жизни, насколько это возможно. Всё отстроим и сделаем еще лучше.

Источник новости https://t.me/pavlutskiy/103...