Банально, но важно. Целевая аудитория — группа людей...
Банально, но важно.
Целевая аудитория — группа людей, объединенная предметом маркетинга (вашим продуктом).
Кто это может быть:
- покупатели (кто совершает покупку)
- потребители (кто пользуется продуктом)
- посредники (лица, способные оказать влияние на решение о покупке)
Внимание! Очень важная третья группа.
Как правило, это источник бесплатных или очень дешевых лидов.
Подумайте прямо сейчас (или спросите у клиентов) - кто для вашего продукта может оказывать влияние на решение о покупке.
Когда мы опрашивали клиентов в сервисе по ремонту ноутбуков, то выяснили интересную цепочку действий.
Если у потенциального клиента ломается ноутбук, то чаще всего он поступает так:
1) Спрашивает у знакомых, кто уже ремонтировал
2) Спрашивает на работе у системного администратора, что делать (обычно они называют его программистом, хотя это совершенно другая профессия)
3) Ищет в Интернете
Мы 3 года не знали про второй пункт.
Пока не спросили. Ну печаль, же…)
А эти люди могли рекомендовать нас, если с ними правильно поработать.
Почему это важная группа? Объяснение тут простое. В современном мире люди не хотят делать выбор и брать на себя ответственность. Они ищут готовое решение, которое избавит их от затрат лишней психологической энергии.
Найдите тех, к кому приходят за советом, и подружитесь с ними.
Источник новости https://t.me/roman_pro_marketi...