Мрррр утро! Сегодня будем говорить о сладком. 🍓

Мрррр утро! Сегодня будем говорить о сладком. 🍓

Сарафанное радио, а кто его не любит?

👍Сразу посоветую хорошую книгу по этой теме:

Кирилл Горский "В эфире - сарафанное радио"

😌И вот вы уже в воронке рекомендательного маркетинга.)

Да, одно-два прилагательных, пара фраз и вуаля - процесс запущен.

С виду все просто и легко. Большинство рекомендаций мы действительно даём не осознанно, просто руководствуясь своими эмоциями. Однако, если хорошо в этом разобраться, то этот удивительный, бесплатный и,  мощный рекламный канал станет управляемым.

Кому мы верим и почему люди любят давать и получать советы?

👉Люди охотнее следуют советам, чем рекламе. Почему так происходит? Самый очевидный ответ: потому что люди знают, что человек, который дает им совет, не преследует никакой выгоды. Значит, информация, содержащаяся в совете, искренняя и ничем не искажается.

Есть еще ряд причин:

1. Добровольный советчик - обычно друг или знакомый, а значит, обладает кредитом доверия.

2. Совет исходит от независимого источника, а не продавца

3. У человека, которому нравится ваша продукция или услуга, как правило, имеется опыт ее использования, поэтому он готов ответить на вопросы и предъявить аргументы - это то, чего не может сделать реклама

А теперь, вспомните, какими эмоциями вам хочется делиться чаще?

🤐По многочисленным исследованиям было замечено, что в 8 из 10 случаев, человек быстрей поделится негативным опытом от использования продута, чем позитивным.

🤔Это напрямую связано с нашей психологией. Что-то хорошее мы хотим держать при себе (жадничаем), а негатив распространяем свободно и легко. Об этом всегда стоит помнить и стараться не отпускать клиента в негативном состоянии.

Как закладывать семена позитивного сарафанного радио, поделюсь с вами завтра. 😎

Источник новости https://t.me/smart_communicati...