Почему SEO недостаточно, чтобы стать лидером рынка?

Хорошая статья от Кевина Индига на примере борьбы зарубежных маркетплейсов недвижимости Zillow и Opendoor.

https://www.kevin-indig.com/when-seo-is-not-enough-to-win/

Opendoor сильно проигрывает Zillow по трафику, у второго в 100+ раз больше поискового трафика. Но при этом, прибыль Opendoor в 1.5 раза больше Zillow.

SEO не делает Zillow лидером ниши. В ноябре его акции упали на 30% после анонса закрытия бизнеса по перепродаже домов (house flipping) и увольнения 25% персонала.

Стратегия развития Zillow

Рост проекта начался с Zestimate, тулза для оценки недвижимости, которая была полезна покупателям для сравнения предложений, и полезна для продавцов для реальной оценки своего дома. Это стабилизировало непрозрачный рынок недвижимости в США. Плюс на маркетплейсе стали встречаться продавцы с покупателями. Приходили на инструмент и оставались в реестре. Перед приходом на рынок home flipping, Zillow зарабатывал в основном на рекламе и сервисах. С 2018 также предлагает ипотеку.

Стратегия развития Opendoor

Opendoor делает деньги на взносах и прибыли с продажи домов. Покупают дома, делают реконструкцию и продают дороже. Конкурентное преимущество: фокусирование на локальных рынках (городах), и избегание роскошной и дешевой недвижимости.

Также Opendoor использует искусственный интеллект для поиска недооцененной недвижимости. Похожая тулза, как у Zillow, только интегрированная и фокусированная на продавцов. У них тоже есть страницы категорий, но достаточно молодые и малоинформативные. Возможно, в будущем картина изменится.

Большая половина домов Zillow продается по цене ниже купленной. По словам CEO, причина в неправильной оценке стоимости в современных условиях рынка. Таким образом, Zillow стал крупнейшим агрегатором, но из-за недоработки своих алгоритмов уступил другому игроку.