Если вы используете схему агрегированных отзывов (aggregate...

Если вы используете схему агрегированных отзывов (aggregate review schema) для того, чтобы добиться появления этих милых звездочек в SERP - когда листинг вашего продукта всплывает с рейтингом прямо в результатах поиска, - вам стоит дважды подумать о том, чтобы внедрять ее повсеместно.

Во время работы над сайтом Wayfair, Брайан заметил нечто любопытное.

Когда у товаров был рейтинг в две звезды или ниже и отображалась схема отзывов, люди просто не нажимали на них.

Логично, верно?

Кому захочется покупать то, что другим явно не понравилось?

Но вот что интересно:

Когда убирали схему отзывов с низкорейтинговых товаров, то есть звёзды в СЕРПах вообще не показывались, результаты действительно улучшались.

Да, люди, которые переходили на сайт, обычно не покупали именно этот товар, но часто приобретали что-то из карусели "покупатели также купили".

Самая поразительная часть открытия Брайана?

Когда Wayfair впервые внедрил схему агрегированных отзывов, они действительно потеряли трафик.

Они ломали голову: "Как такое вообще возможно?".

А потом дошло:

Они фактически рекламировали свои худшие товары с плохими рейтингами прямо в поисковой выдаче.

(Помните, что у Google возможно есть прогнозируемый CTR для каждой позиции в топе и плохо перформящие страницы падают туда, где им и место?)

Хотя это могло быть частично связано с тем, что ранжирование товаров в Wayfair тогда хромало, они извлекли ценный урок:

Иногда меньше схемы - лучше.

@MikeBlazerX

Источник новости https://t.me/mikeblazerx/4233...