Сегодня увидел, как в Цитрусе мотивируют клиентов оставлять...

Сегодня увидел, как в Цитрусе мотивируют клиентов оставлять отзывы. Хорошая стратегия. После оформления заказа клиенту предлагают бонус, для получения которого необходимо оставить отзыв на Маркете, Facebook или Hotline (местный прайс-агрегатор). Все это выглядит как хорошо оформленный баннер, ведущий на подробные условия http://www.citrus.ua/shares/374317/

С одной стороны, это может показаться обычной покупкой отзывов, как на бирже. Но на самом деле акция только для клиентов, плюс денег за отзыв не дают, а только бонус, на который можно потом что-то купить (увеличение повторных продаж), также не просят оставить лишь положительный отзыв (хотя все мы знаем, что за бонус писать что-то отрицательное мало кто будет) :)

Кстати, отзывы используются поисковиками, как коммерческий фактор. Если подытожить, какие выгоды подобной акции?

• Увеличение повторных продаж

• Привлечение новых клиентов через соцсети

• Рост участников официальной группы на Facebook

• Повышение репутации и узнаваемости компании

• Улучшение рейтинга в поисковых системах

Одни плюсы. Перенимайте опыт. На данный момент у Цитруса 1411 отзывов на Хотлайне, 878 на Яндекс.Маркете, и прилично (сложно узнать точную цифру) упоминаний на FB.

Источник новости https://t.me/devakatalk/156...