​Палю фишку. Только для вас мои любимые. Как можно поднять CTR...

​Палю фишку. Только для вас мои любимые. Как можно поднять CTR в контексте и очень жирно выделиться. У Гугла есть такая штука, как “Оценка качества обслуживания клиента менеджером компании” или “Гугл отзывы клиентов”.

Что это и как работает? Вы совершаете заказ в интернет-магазине, вам перезванивает или не перезванивает менеджер, уточняются детали, далее пакуется товар, товар едет к вам, приходит на почту, вас уведомляют о том, что товар прибыл, вы идете забираете товар, все товар у вас. На всю эту цепочку уходит от 2-3 дней до недели ( Украина )

Потом гугл выборочному количеству покупателей ( не всем ) через какое-то время на почту присылает письмо, в котором просит оценить качества обслуживания менеджера и компании в целом по 5-ти бальной шкале - http://joxi.ru/Dr8JxneTz8p0w2.

Далее когда набегает более 100 оценок, этот рейтинг выводится в объявлениях контекстной рекламы и товарных объявлениях гугла ( как это выглядит скрин - ну очень красиво ).

Также имеется прямая ссылка на страницу компании с отзывами и рейтингом https://www.google.com/shopping/ratings/account/metric?q=motozilla.com.ua&c=UA&v=9&authuser=1&pageId=none , где можно посмотреть, что написали и когда написали, какую оценку поставили, все в открытом доступе.

Как это все внедрить у себя в магазине?

С помощью программы “Гугл отзывы клиентов” как настроить и все нюансы тут - https://support.google.com/merchants/topic/7095697?hl=ru&ref_topic=7257954 — платформа самого Google, которая собирает фидбеки пользователей от имени продавцов. То есть вы связываете свой сайт с Google → Google отслеживает покупки → после покупки Google отправляет покупателю письмо с просьбой оценить ваш магазин. Работает для большинства стран, в том числе для Украины и России ( как я и говорил выше).

Нужно связать сайт с программой — разместить на сайте модуль опроса https://support.google.com/merchants/answer/7106244?hl=ru&ref_topic=7105160. Модуль отправляет в Google информацию о транзакциях и предлагает пользователю поучаствовать в опросе. Если пользователь соглашается, то после получения заказа ему придет письмо с анкетой ( которое было на скрине выше)

Знали о такой штуке?

Источник новости https://t.me/info_site/70...