Чек-лист Ну что поговорим о том, как выглядит чек-лист и как его...
63
Чек-лист
Ну что поговорим о том, как выглядит чек-лист и как его правильно составлять. Формат чек-листа сильно может зависеть от проектов и задач по ним, я даю только пример, а дальше его можно модифицировать под себя как удобно.
Только перед тем, как начинать создавать любой чек-лист, человек должен получить инструкцию как его правильно оформлять. Ведь все должно быть четко структурировано и шаблонизировано, а не как попало и потом ничего непонятно.
Чек-лист по созданию чек-листов - ссылка.
Шаблон чек-листа - ссылка.
Как запустить процесс.
- начните с самых приоритетных и важных задач по проектам;
- назначьте человека для проверки оформления чек-листов (если их будет очень много, потому как с оформлением тоже косячат, а тимлиду не нужно тратить время на эти исправления; можно назначить задачу: проджект менеджеру или аккаунту);
- на одного специалиста не более 1 чек-листа в неделю (это не интересно для них).
- по времени создание 80% чек-листов в компании займет от 3-х до 6-ти месяцев (зависит от приоритетов, кс-вта отделов и сотрудников).
Кто проверяет чек-листы.
- тимлид отдела;
- оценивает время на создания чек-листа тоже он;
- выстраивает план по написанию всех чек-листов топ-менеджмент компании;
- а вот курирует процесс уже тимлид (создание, регулярное обновление).
Я почувствовал ровно через месяц после старта создания “Базы чек-листов”, что у меня начало освобождаться время, с меня начала сниматься рутина. Вся же команда начала эффективнее и более качественно работать уже через 2-3 месяца.
И помните, при создании нового отдела/команды или новых задач - всегда первым делом нужно стараться оптимизировать все задачи уже в самом начале. Описать все, что будет повторяться более двух/трех раз.
P.S. В следующих постах постараюсь показать как выглядит Time-line работ по проектам (список всех задач с оцененным временем).
#менеджмент
#процессы
Источник новости https://t.me/pro_teamlead/27...