За последние 7 лет я нанял 15 человек из Филиппин, чтобы помочь...

За последние 7 лет я нанял 15 человек из Филиппин, чтобы помочь мне управлять моими сайтами, пишет Тони Хилл

Они невероятно преданны, обучаемы, добры и безумно дешевы.

Вот как я нанимаю/обучаю 1% из лучших кандидатов на OnlineJobs.ph

➡️ Найм:

В среднем на одну вакансию приходится более 200 заявок.

Я всегда прошу их начать с заполнения формы Google.

Мне нравится добавлять в описание работы случайный вопрос, который они должны ответить в форме.

Например, "Какой ваш любимый десерт?"

Это первое, на что я обращаю внимание.

Это помогает быстро отсеивать тех, кто менее внимателен к деталям.

У меня есть несколько этапов отбора, чтобы отсеять тех, кто плохо следует инструкциям или ленив.

Помимо запроса списка их навыков с примерами, я люблю задавать им открытые вопросы и давать маленькие задания, чтобы понять, как они думают и общаются.

Задания всегда связаны с их будущей работой и занимают менее 5 минут.

90% кандидатов готовы это сделать.

После того как я выберу лучших, я провожу 2-4 недели оплачиваемого испытательного срока.

Сразу говорю им, что я от них ожидаю.

И стараюсь сделать это измеримым.

Цифры объективны.

Иногда я нанимаю двоих на одну и ту же работу на пробный период, а потом оставляю лучшего.

Это экономит мне много времени.

Иногда я нанимаю обоих, если оба отлично справляются.

➡️ Обучение / Испытательный срок:

Если у нас нет инструкций по каждой задаче, я делаю видео на Loom, показывая, как это делать.

Затем они должны просмотреть и записать все шаги.

Этот активный способ обучения помогает им быстрее понять задачу.

Мне нравится, когда они отправляют ежедневное письмо с списком выполненных задач, невыполненных (и почему) и любых вопросов.

➡️ Что я ищу в людях:

Во время найма и испытательного срока я ищу:

Как хорошо они общаются.

Легко ли их понимать, добавляют ли они детали, понимают ли, какая информация мне нужна и т.д.

Как часто они общаются (чем больше, тем лучше, конечно, в разумных пределах).

Задают ли они много хороших вопросов.

Сначала ли они ищут ответ на свой вопрос, прежде чем задать его.

Хорошо, когда они могут разобраться сами.

Насколько они стабильны в достижении своих ежедневных целей.

Честность в том, что они могут и не могут сделать за определенное время.

Работают ли они с четким чувством цели и высокой ценностью.

Например, чтобы обеспечить свою семью, оплатить образование детей, помочь пожилым родителям и т.д.

Я стараюсь не нанимать тех, кому за 20, и кто просто хочет работать из дома без особой цели.

Такие люди обычно уходят или я их увольняю.

➡️ Контроль качества:

Если они проходят испытательный срок, они обычно делают качественную работу.

Но…

У нас есть таблица Google, которой делятся все сотрудники, где каждый следит за своими еженедельными целями.

Каждая их задача превращается в измеримую цель.

Это заставляет всех отвечать за качество работы и достижение целей.

Когда они достигают своей еженедельной цели, ячейка становится зеленой, если нет - красной.

Если это происходит слишком часто, коллеги видят это, и мы решаем проблему.

➡️ ЗП и льготы:

Я плачу средне или даже немного ниже среднего по сравнению с другими владельцами сайтов.

Но у меня есть хорошие бонусы:

— 2 недели оплачиваемого отпуска

— 2 недели неоплачиваемого отпуска

— Можно отработать выходные

— Выходные с 24 декабря по 2 января, независимо от взятых дней отпуска

— 13-я зарплата

— Работа в удобное для себя время с понедельника по пятницу

Найм людей из Филиппин стал настоящим прорывом для моего бизнеса.

Это позволило мне масштабировать свою деятельность так, как я не мог себе представить.

У меня все еще много людей из США/Великобритании/Канады в команде.

Они в 8 раз дороже, чем кто-то из Филиппин.

Они в основном работают над сложными проектами и пишут тексты, потому что у них больше опыта, лучше навыки письма и лучше понимание западной культуры, которая является моей целевой аудиторией.

@MikeBlazerX

Ссылки из поста:
– https://twitter.com/tonythill/status/1692183250918...
– https://t.me/MikeBlazerX

Источник новости https://t.me/mikeblazerx/2451...