Яндекс.Метрика и закон о персональных данных

Яндекс.Метрика и закон о персональных данных

С 30 мая 2025 года в России вступили в силу значительные изменения в законодательстве о персональных данных, которые напрямую касаются использования Яндекс.Метрики.

Мы должны предоставить пользователю выбор: согласен ли он с тем, что Яндекс.Метрика собирает его данные. Пользователь должен поставить галочку и согласиться.

Соответственно, возникает вопрос: а если пользователь не согласен, какие наши дальнейшие действия? Отключать Яндекс.Метрику для него?

Тут есть ещё одна проблема. Допустим, внизу висит плашка с этими галочками. Пользователь её игнорирует и не замечает. Метрика не загружается, так как согласие не получено. У нас, соответственно, статистики становится в разы меньше.

Можно сделать модальное окно на весь экран, чтобы точно получить согласие или отказ пользователя, но это наверняка ухудшит поведенческие факторы.

Некоторые размещают информацию о возможности отключить Яндекс.Метрику в политике конфиденциальности.

Что говорит по этому поводу поддержка Яндекс.Метрики?

Она не даёт юридических консультаций и снимает с себя ответственность. Однако рекомендует сделать отложенную загрузку по их руководству.

И подтверждает, что если реализовать всё так, как они рекомендуют, объём собираемых и обрабатываемых данных может уменьшиться. Соответственно, статистика по посещениям, конверсиям и т. д. будет сокращаться.

То есть у нас есть выбор:

1. Сделать, как рекомендуют в поддержке Яндекс, и получать меньше данных в Метрике.

2. Искать другие решения.

Пост носит информационный характер, за консультацией обращайтесь к юристам.

Источник новости https://t.me/seo_kozlov/190...