🎳 Добьют ли маркетплейсы интернет-магазины

🎳 Добьют ли маркетплейсы интернет-магазины

Одна из наших специализаций – это продвижение интернет-магазинов.

Из-за этого достаточно много общаюсь с владельцами различного товарного бизнеса и производств.

И про маркетплейсы часто слышу, что да, по ним большой оборот, продаж прям много.

Но сразу же рассказы:

Про зашкаливающую конкуренцию, не позволяющую ставить комфортную цену.

Про штрафы, принудительные акции, возвраты, которые сжирают большую часть прибыли.

И экономика у небольшого предприятия может получаться, например, такая:

Оборот по маркетплейсам – 5 млн. рублей в месяц.

Прибыль – 400 тыс. руб., всего 8%.

Оборот по продажам в собственном интернет-магазине – 2 млн руб.

Прибыль 700 тыс. руб., 35%.

Почти в 2 раза больше прибыли с собственного сайта при обороте в 2.5 раза меньшем.

--

Плюс подмешивается негативный психологический фактор.

Например, производственники зачастую остро относятся к возвратам.

Когда изделие, пройдя через пару возвратов, теряет товарный вид, и его приходится списывать.

«Мы старались, делали, упаковывали в крафт, а оно приходит всё грязное, рваное, замотанное в какую-то плёнку». (цитата заказчика, швейное производство)

Кто-то в принципе сворачивает работу с маркетплейсами из-за невозможности послепродажного сопровождения.

«У нас сложное оборудование для предприятий. И почти в каждом регионе есть своя проверенная компания, которая может сделать его сборку и установку. И именно их мы и рекомендуем нашим клиентам.

А на маркетплейсе это оборудование покупают, сами кривыми руками собирают и устанавливают, а потом ещё и пытаются нам вернуть в виде ведра с болтами». (цитата заказчика, оборудование для пищ. производств)

В результате, когда вдохновлённость большим оборотом у предпринимателя проходит, и он начинает считать прибыль, то бюджеты зачастую перекладываются обратно в интернет-магазин – SEO, Яндекс.Директ, контент, доработки и др.

--

Разумеется, есть и те, кто продолжают хорошо зарабатывать на маркетплейсах.

И пока у меня нет ясного понимания, к чему это придёт.

Но вместе с продолжающимся трендом по выходу на маркетплейсы, явно вижу и обратный тренд, когда разочарованные собственники возвращаются к тому, что надо продолжать строить свой маркетинг вне торговых площадок.

И если ещё 3 года назад я рассматривал маркетплейсы как серьёзную угрозу всему рынку разработки интернет-магазинов и SEO для них.

То сейчас у меня есть понимание того, что пик съёживания пройден и есть небольшой, но вполне ощутимый обратный тренд.

--

А что вы думаете, с интернет-магазинами ещё поработаем, или маркетплейсы нас доедят?

Источник новости https://t.me/avazherkin/97...