SEOFAQ Telegram, маркетинг и SEO Канал SEOFAQT в мессенджере Telegram

Все чатыУрок 84. Внимательно - Средний чек. Идея этого поста возникла...


Урок 84. Внимательно - Средний чек.

Идея этого поста возникла после того, как моему другу в детском магазине не хотели продавать влажные салфетки. Отказ мотивировали тем, что у продавца зарплата зависит от среднего чека, уже конец месяца и продавец не выходит на показатели. Поэтому влажные салфетки не позволят ему получить бонус к ЗП.

Начал выборочно спрашивать у подписчиков и понял, что со статистикой дружат не все.

В школе всех научили считать хорошо - среднее арифметическое. Поэтому все любят считать средний чек. Сумму всех заказов делим на их кол-во. Получаем средний чек. И делаем вывод, что средний клиент их у нас оставляем именно столько.

Это не плохо, но это не имеет смысла считать в малом и иногда среднем бизнесе. Как правило, так считают эффективность больших рекламных кампаний. чтоб быстро оценить ее эффект.

Привожу пример.

У вас 11 продаж. 10 - на 500$ и одна на 10$. По среднему чеку у вас выходит 455,45$ .

Но очевидно же, что такого чека нет и близко. Почти каждый клиент у Вас оставляет 500$, а не 455$. Просто один не попал.

Тут правильнее использовать медиану (рекомендую погуглить). для визуализации на график наносятся все значения. (сумма каждого заказа) и то, что ближе к центру, то и будет средним чеком.

Малый бизнес под словом "средний чек" как раз считает это используя среднее арифметическое.

Вообщем есть онлайн сервисы, есть это и в экселе. Когда вы видите сколько на самом деле тратит человек, можно пересмотреть бюджет на рекламу.

Возвращаясь к салфеткам. Это очень печально, что такое допускают. На салфетки хорошая наценка и продавец могла бы спокойно их продать, не отпугнув клиента, если б ее ЗП считали правильно.

#урок

Источник новости https://t.me/ecommerce_for_bab...