Делюсь впечатлениями о работе с Инстаграм через сервис i2crm

Делюсь впечатлениями о работе с Инстаграм через сервис i2crm.

Суть изначальной задачи - нужно было, чтобы все комментарии и обращения в директ из Инстаграма приходили в битрикс, чтобы у менеджера не было шанса слить лид.

Функционал сервиса замечательный. Настраивается просто, есть несколько режимов работы:

- все обращения приходят в чат битрикса и, если это целевой лид, а не смайлик в комментариях, менеджер выборочно создает сделки, при этом в сделку передается история переписки и ник в ИГ

- все обращения автоматом формируют сделки без вариантов с историей переписки и ником ИГ

Цены бы не было этому сервису, если бы не глюки.

Периодически отваливается связь и все равно приходится проверять вручную на телефоне, поэтому пока отказываемся до лучших времен.

Источник новости https://t.me/roman_pro_marketi...