Промпт для бизнеса: карта пути клиента за 5 минут 😧
Промпт для бизнеса: карта пути клиента за 5 минут 😧
Customer Journey Map нужен для того, чтобы понять, где клиент теряется, сомневается или уходит, и что с этим делать. Вместо воркшопов и досок в Miro — можно собрать первую версию через ИИ.
Вот пример промпта, адаптируйте его под себя: ⤵️
Создай карту пути клиента для продукта/сервиса [укажи продукт].
Типичный клиент: [возраст, должность, задачи, уровень дохода, боли].
Разбей путь на этапы:
— осознание проблемы
— выбор решения
— сравнение
— покупка
— использование
— повторная покупка / лояльность
Для каждого этапа укажи:
— цель клиента
— его вопросы и сомнения
— точки контакта с брендом (сайт, соцсети, реклама, менеджер и т.д.)
— ключевые болевые точки
— что может усилить доверие и ускорить решение
Результат оформи в виде таблицы + короткие выводы по слабым местам в конце.
Зачем это бизнесу:
🔸 находить узкие места в воронке
🔸 усиливать конверсию без роста бюджета
🔸 понимать, где теряется доверие
🔸точнее настраивать рекламу и контент
Хороший CJM — это прямая подсказка, где вы теряете деньги. ☝️
Чат с GPT 🔗 https://pr-cy.ru/chat-gpt/
____
@prcynews
Источник новости https://t.me/prcynews/7022...
75 
