Посетители из ИИ-сервисов просматривают меньше страниц и имеют...

115

Посетители из ИИ-сервисов просматривают меньше страниц и имеют более высокий показатель отказов, чем пользователи из поиска

Исследование на 81 947 сайтах опровергает мнение, что трафик из ИИ качественнее поискового.

Хотя представители Google называют клики из ИИ "более качественными", данные крупных ИИ-платформ показывают иное поведение пользователей.

Анализ с мая по июнь 2025 года сравнивал трафик с ИИ-платформ (ChatGPT, Perplexity) и поисковых систем (Google, Bing) с общим трафиком сайтов.

Исследование изучало метрики: количество страниц за сеанс, время на сайте и показатель отказов.

Метрики вовлеченности: меньше страниц, больше времени на сайте

Пользователи из ИИ-платформ просматривают меньше страниц и исследуют сайт менее глубоко.

— Среднее количество просмотренных страниц: ИИ-трафик — 4 страницы за визит, поисковый — 5.2, общий — 5.5.

— Скорость просмотра страниц за сеанс: ИИ-пользователи просматривают 2.27 страницы за единицу времени, против 2.79 у поискового и 2.99 у общего трафика.

Однако время на сайте у ИИ-посетителей выше: 86 секунд против 78 секунд у поискового и общего трафика.

Это указывает на менее глубокие, но более сфокусированные сеансы, вероятно, из-за четкого интента после взаимодействия с ИИ.

Более высокий показатель отказов у трафика из ИИ

Пользователи из ИИ-платформ чаще покидают сайт после одной страницы.

— Средний показатель отказов: У ИИ-трафика — 67.8%, что на 4.1% выше поискового (63.7%) и на 5.4% выше общего (62.4%).

Высокий показатель отказов подтверждает модель поведения "одна страница за визит".

Пользователь либо находит нужное и уходит, либо разочаровывается, если контент не соответствует ожиданиям.

Заключение: поведение vs. конверсия

Метрики поведения показывают, что ИИ-трафик не превосходит поисковый по качеству.

Высокий показатель отказов, малое число страниц и большее время на сайте указывают на проверку информации, а не исследование сайта.

Однако конверсия не учитывается в этих данных.

Кейсы подтверждают ценность ИИ-трафика: Ahrefs отмечает конверсию в 23 раза выше, чем у органического поиска, Vercel сообщает о 10% конверсии, а для Tally ИИ стал ключевым каналом, увеличив ARR на 1 млн долларов.

Таким образом, оценка качества ИИ-трафика должна учитывать как высокий потенциал конверсии, так и уникальные паттерны вовлеченности.

https://ahrefs.com/blog/ai-traffic-quality-study/

@MikeBlazerX