Влияет ли большой процент отказов (<65%) на ранжирование в...

❓Вопрос 1622

Влияет ли большой процент отказов (<65%) на ранжирование в Google? Предполагаем, что дело может быть в юзабилити, какими сервисами или инструментами можно проанализировать юзабилити сайта?

❗️Ответ

👉 Конечно процент отказов оказывает влияние на ранжирование сайта. Но надо понимать важные нюансы:

1️⃣ В Google Analytics отказом считается сеанс с просмотром одной страницы на Вашем сайте;

2️⃣ Для разного контента, будут разные нормы показателей отказов. 65% отказов для статьи (GA) — это замечательный показатель. Для страницы с листингом товаров — это плохой показатель.

👉 Все метрики отказов можно настраивать под себя вручную. Советуем ориентироваться опираясь на улучшение следующих поведенческих показателей пользователя за один визит:

▫️Увеличивать время активного пребывания пользователя на сайте;

▫️Увеличивать количество переходов по страницам сайта;

▫️Работать над увеличением процента возвратов пользователей на сайт.

⚠️Количество отказов может расти, кроме проблем с юзабилити, ещё и по следующим причинам:

▫️контент не релевантен интенту поискового запроса;

▫️устаревший дизайн сайта;

▫️слишком долгая скорость загрузки сайта;

▫️слабая адаптированность сайта для различных устройств;

▫️сайт попросту накручивают ботами конкуренты.

👉 Если Вы уверены, что дело всё же в юзабилити, то рекомендуем следующие способы его проверки:

1️⃣ Самый лучший способ, это проверка вручную по чек-листу юзабилити. Советуем для этого поставить Вебвизор и проанализировать сеансы пользователей, а также воспользоваться стандартной тепловой картой кликов и скролингов.

2️⃣ Feng-GUI — инструмент, который имитирует взгляд пользователя за первые 5 секунд пребывания на сайте.

3️⃣ Usabilla или отечественный аналог Askusers — здесь реальные пользователи тестируют Ваш сайт и дают развернутую оценку по юзабилити. Есть и другие сервисы, которые предлагают похожие способы тестирования сайта.

‼️Чем Вы проверяете юзабилити сайта? Какие частые ошибки встречаете? Делитесь мнением и опытом в комментариях!

🚨 via @siteclinic_doctor 🚨

Источник новости https://t.me/siteclinic_doctor...