Google проанализировал, как мировые бренды создают крутые...

Google проанализировал, как мировые бренды создают крутые, быстрые и вовлекающие мобильные сайты (в нишах розничной торговли, финансов и путешествий), и опубликовал результаты, чтобы мы могли это повторить:

https://masterfulmobile.withgoogle.com/

Было оценено более 1000 самых посещаемых сайтов в разных нишах по следующим пунктам:

- Удобство поиска информации (findability)

Попадают ли пользователи на наиболее подходящую страницу при поиске информации? Позволяет ли внутренний поиск на сайте быстро находить нужный товар или услугу?

- Продуктовые страницы

Наглядно ли представлено описание и изображения основных товаров/услуг? Заметны ли следующие шаги или призыв к действию?

- Регистрация и взаимодействие

Удобно ли заполнять формы? Есть ли рарзбивка цен? Является ли процесс прохождения этапов простым и безопасным?

- Мобильный дизайн

Являются ли страницы мобайл-френдли? Хорошо ли они оформлены, с понятными заголовками, подобранными иконками и релевантным контентом? Есть ли наличие информации о бренде?

- Скорость

Оптимизирована ли скорость для мобильных устройств? Загружаются ли страницы достаточно быстро, чтобы не нарушить пользовательский опыт?

В итоге, получилась оценка, по которой можно отсортировать как сайты в разных нишах, так и метрики, характерные для каждой ниши.

Сайты с наибольшим количеством пройденных тестов.

Ритейл: coolblue.be, coop.dk, leroymerlin.fr

Путешествия: booking.com, sas.se, etstur.com

Финансы: banknorwegian.no, storebrand.no, lineadirecta.com

ТОП10 весомых элементов юзабилити для e-commerce.

- Дизайн страниц

- Навигация

- Согласованность между десктопной и мобильной версией

- Открытие ссылок в тех же вкладках