Урок 45. Упрощайте формы. Как правило, большинство отказов на...

Урок 45. Упрощайте формы.

Как правило, большинство отказов на странице регистраций и корзин происходит из нормального интерфейса или не нужных полей.

На этих страницах важно делать постоянные A/B тесты. Очень часто попадаются дурацкие ошибки. Например, оформлял недавно заказ. Выбираю самовывоз в г. Киев. Но при этом, я все равно должен заполнить поля город и область. Это чистой воды дебилизм.

Самый простой способ, не заглядывая в Аналитику оценить свои формы - получить фидбек от клиентов или попросить как можно больших знакомых дать фидбек, можно посмотреть как они заполняют форму.

Также плохо работает - обязательная регистрация в интернет магазине. Для чего она нужна?! Все равно данные в заказе попадают в вашу базу данных и CRM.

Главное правило - Все формы должны максимально простыми и быстрыми в заполнении.

#урок

Источник новости https://t.me/ecommerce_for_bab...