Расскажу вам одну фишку, к которой я пришел интуитивно опытным...

Расскажу вам одну фишку, к которой я пришел интуитивно опытным путем, но сейчас это главный инструмент на всех проектах.

Где-то в 2019 году я искал проект, куда бы мог войти в качестве партнера со своей маркетинговой экспертизой.

Мне нужен был готовый продукт, который бы я продвигал и отвечал за коммерческую часть, а партнер бы занимался развитием продукта.

Кто ищет, тот находит. Я познакомился с девушкой, у которой был мини-бизнес по моментальному загару и ей как раз нужно было то, что я предлагал.

Мы разделили обязанности, и я начал заниматься вопросами рекламы.

Через некоторое время я понял, что каждому подрядчику мне нужно долго рассказывать про одно и то же - что такое наш продукт, какие его характеристики, особенности, преимущества, выгоды, кто ЦА и так далее. Кроме того, зачастую я сам не знал ответов на некоторые вопросы, и постоянно обращался к партнеру за информацией (например, а сколько держится такой загар, а какие противопоказания, а можно ли ходить в баню и тп)

И я решил, что будет проще создать онлайн документ, в котором я распишу все эти вещи, и просто буду давать подрядчикам ссылку на него.

Этот документ в итоге стал сверхполезным для любого проекта и вот почему:

1. Если в проекте больше одного человека, то они в 99% случаях по разному видят свой продукт. Такой документ позволяет закрепить и синхронизировать общее представление по самым главным вопросам. Например, как все должны называть продукт, какие у него характеристики, в чем наши преимущества и выгоды для клиента, кто наши конкуренты, и чем мы лучше их.

2. Если в команде появляется новый человек - он очень быстро синхронизируется с остальными. Не важно, продавец или курьер - все в итоге всё видят одинаково.

3. Если вы привлекаете подрядчиков на любые задачи (продажи, маркетинг, производство услуги) - они тоже быстро вникают в продукт и понимают, что делать, как продавать эту штуку.

4. За счет всего вышеперечисленного вы в разы, иногда в десятки раз экономите свое время. А по совместительству и нервы.

5. Самое главное - вы в разы увеличиваете эффективность работы компании, за счет того, что все понимают продукт именно так, как вы его описали.

Сейчас мы называем этот документ Сводка по продукту.

Как правило в него входят следующие разделы:

- описание продукта максимально простым языком, чтоб поняла бабушка

- целевая аудитория продукта, ссылка на анализ ЦА

- перечисление всех характеристик, преимуществ и выгод для выбранной целевой аудитории

- кто наши конкуренты (прямые и косвенные), чем мы лучше в сравнении с ними, ссылка на анализ конкурентов

- позиционирование - мы какие и для кого

- уникальное торговое предложение в одной фразе

- офферы для сайта и креативов

- ссылки на наши ресурсы

- что-то еще, важное для конкретного проекта

Вы можете включать в него любую информацию, которую вам приходится повторять или которая важна для понимания каждым участником команды.

Нашел, кстати самый первый вариант документа по моментальному загару - прикладываю скрин с разделами характеристик и выгод.

Если кто-то использует похожие инструменты - поделитесь опытом. Как пришли и чем помогает.

Источник новости https://t.me/roman_pro_marketi...