Есть сайт по продаже промышленного оборудования (станки для...

❓Вопрос 3963

Есть сайт по продаже промышленного оборудования (станки для металлообработки, деревообработки и т.д.). Работаем, в основном, с сегментом B2B, заявки приходят чаще всего по почте или по телефону. На сайте видим очень большой процент прямых заходов (около 60%). При этом у таких визитов показатель отказов менее 10%, совершаются целевые действия (оставить контакты, кликнуть по номеру телефона и пр.).

Как понять причины такого количества прямых заходов? Присутствуют ли боты или это может быть спецификой бизнеса?

❗️Ответ

Одна из простых причин такого количества прямых заходов в сегменте B2B связана с тем, что постоянные клиенты могут сохранять ваш сайт в своих закладках, либо напрямую заходить на сайт, памятуя бренд.

Кроме того, успешные офлайн маркетинговые кампании могут также приводить новых клиентов через прямые переходы.

⚠️ Изредка такое количество прямых заходов может говорить о технических проблемах:

🔸 Если ваш сайт использует протокол HTTP, а ссылки на него размещены на сайтах с HTTPS, переходы по этим ссылкам будут отображаться как прямые.

🔸 Некоторые блокировщики могут скрывать UTM-метки в ссылках, что приводит к зачислению переходов как прямых.

🔸 Переходы из email-рассылок могут отображаться как прямые, если в ссылках не используются UTM-метки.

👉 Чтобы определить присутствуют ли в таких заходах боты, можете:

✅ Изучить источники трафика, поведение пользователей, географию и устройства, с которых совершаются визиты;

✅ Сравнить показатели прямых заходов с другими каналами трафика.

✅ Используя полученные данные, изучить логи сайта, составить список подозрительных IP.

И уже на основании такого анализа принимать решение.

Однако не всегда большое количество прямых заходов является негативным фактором. Такая ситуация, когда прямые переходы настолько конверсионные, скорее всего, никаких проблем Вашему сайту не доставит.

‼️Прокомментировать ответ или задать уточняющий вопрос можно у нас в блоге. Делитесь мнением и опытом в комментариях!

🚨 via @siteclinic_doctor 🚨

Источник новости https://t.me/siteclinic_doctor...