Про вовлеченность и развитие активности в группе или аккаунте...

Про вовлеченность и развитие активности в группе или аккаунте: когда и как нужно вкладывать в это ресурсы

Еще на заре развития SMM как отдельного направления в отраслевых СМИ регулярно мелькали статьи типа «как превратить подписчиков/клиентов в фанатов».

И в то время все казалось именно так: объединяем людей в группу местного кафе, они там общаются и чем больше общаются, тем больше людей подпишется и придет в кафе.

Тут все просто. Если на заре интернета людей очень радовало хоть всю ночь лазить по веб-страницам, точно также на заре соцсетей все охотно подписывались на «клуб любителей поворачивать подушку холодной стороной вверх». И активно рубились в комментариях, чья подушка была холоднее. Паблики, которые создавались в то время, получили миллионы подписчиков.

Но уже в 2016 владельцы сетей крупных сообществ ВК на конференциях говорили, что быстрее всего окупить вложения в такой бизнес — просто купить уже давно созданный паблик. То есть люди уже тогда стали более избирательными в своих подписках, а также в реакциях.

А в текущей ситуации для страниц бизнеса тем более все иначе. Как справедливо заметила моя коллега: сейчас эра отписок, а не подписок.

Я уже говорил про то, что я и мои коллеги регулярно наблюдаем: попытки натянуть блогерский подход на бизнес и постить контент похожих формата и содержания.

И в этом ключе обсудим тему вовлечения аудитории, то есть стимулирование комментариев и активности. Когда это действительно может работать, а когда не нужно вообще.

Подробности в статье.

Источник новости https://t.me/praktikasmm/548...