SEOFAQ Telegram, маркетинг и SEO Канал SEOFAQT в мессенджере Telegram

Все чатыПоговорим про удаленку Ровно 2 года назад начался мой путь...

 17  


Поговорим про удаленку

Ровно 2 года назад начался мой путь перевода моей команды на удаленный формат работы.

И тут началось… 🙂

Достаточно сложная перестройка произошла, но самое интересное, что я увидел - у меня не были настроены бизнес-процессы. Вообще!

Первое, с чем ты сталкиваешься во время перехода на удаленку - это то, что нужно все задокументировать и создать “базу знаний”. А именно:

- составить список задач для всех отделов

- создать чек-лист/инструкцию для каждой задачи (все задачи, которые повторяются более 2-х раз - должны быть описаны)

Какую задачу выполняют чек-листы?

- оптимизируют работу

- повышают качество выполнения задачи

- сокращают время на выполнение задачи

- ускоряют и упрощают процесс обучения новых сотрудников

- если сотрудник уволился, он оставил свой опыт

Кто создает чек-листы?

- специалист, который выполняет задачу

- проверят teamlead/руководитель отдела

- чек-листы постоянно нужно обновлять

Второе.

Создание тайм-лайн работ по проектам. Он создается после того, как уже есть список задач (из первого пункта).

Сюда входит:

- время на выполнение задач (дедлайны)

- очередность/приоритетность выполнения задач (диаграмму Ганта можно юзать)

- формирование/сортировка основных задач и подзадач

- ответственные люди

- все это корректируется/оптимизируется в работе

Третее.

Под все выше описанное дело нужно сформировать список специалистов из которых будет построена команда, далее хайринг (отдельная тема).

Четвертое.

Нужно собрать экосистему для работы/коммуникации всей команды.

У меня это:

- Telegram

- Zoom

- CRM

- Google Calendar

- Google Drive

- E-mail

Вот работал последние 2 года в teamwork.com ($5/month per user) - классный сервис, доволен. Но, вот мы присматриваемся к notion.so и переходим туда (немного дороже $8/month per user), но и возможностей больше. Основная задача, которую решает сервис - оптимизация затрат времени в работе (ускорение).

Интересно то, что после всей проделаной работы ты понимаешь, что бизнес-процессы - это залог успеха, ну наверное 60%, остальные 40% закрывают таланты. Касается не только удаленки, а впринципе любого бизнеса и оффлайн тоже. Могу смело так утверждать, потому что был опыт запуска своей кофейни с кухней, интернет магазина (где оффлайн решал 80%, да - успешный маркетинг не всегда панацея :)).

Вся проделанная работа делает вашу команду сильнее и эффективнее, вы задумываетесь и настраиваете процессы, которымы в офисе даже не возникает мысль заняться. Как оно? - позвал, вышли обсудили, подошел, на пальцах обьяснил, тыкнул в монитор… А когда у тебя все настроено, не нужно тратить на все эти детали время - это задокументировано в чек-листах (есть скриншоты, инструкции, видео). Это создается один раз, а пользуются этим потом десятки людей и вы экономите время каждый раз, и это черт возьми круто!

Свеженькая статья на эту тему про команду в 1300 сотрудников на удаленке - https://habr.com/ru/post/512066/

Страшно?

Читаю ленту в facebook и многим CEO страшно переходить на удаленку. Обьяснения просто - нет опыта в этом, это что-то новое. И это нормально, мне тоже было страшно. Но, такова реальность, особенно круто показал это карнатин, когда все столкнулись с проблемой удаленки, офисов… а моя команда была готова. Считаю, что мы даже имели в этот период сильное конкурентное преимущество в скорости работы, да и сейчас имеем.

Для меня дико конечно еще осознавать, что когда команда вырастет уже до 100+ на удаленке, тогда уже нужно плотно прорабатывать моменты коммуникации и общего духа компании, чтобы придерживались культуры. Доживем, посмотрим, научимся, прокачаемся...

Главное, что попробовал 2 года назад и мне нравится, ни капли не сожалею.

P.S. По этой теме я еще напишу не один пост, уже с деталями. У меня заняло 6 месяцев, чтобы полностью все проработать, первые результаты ощутил через 3 месяца.

P.P.S. Хочу писать чаще, но пока что не получается. Буду стараться.

#менеджмент

#процессы

Источник новости https://t.me/pro_teamlead/11...