Как правильно собирать данные в ecommerce: 9+ советов. Полезный...
Как правильно собирать данные в ecommerce: 9+ советов. Полезный материал на Коссе. Вот несколько цитат:
— Обозначьте выгоду, которую человек получит в обмен на email. Так вы сможете собрать базу для триггерных или контентных рассылок, если ещё не внедрили их.
— Собирайте только ту информацию, которая вам точно понадобится — и ни капли больше. Избыточный сбор данных вам только навредит: оттолкнёт клиентов и снизит конверсию на некоторых этапах воронки. Кроме того, ваша CRM переполнится мусорными данными.
— Подробно распишите свои бизнес-процессы. Посмотрите, какие данные задействованы. После чего поэтапно собирайте эту информацию на всех этапах воронки продаж.
Читайте полную версию:
Источник новости https://t.me/kineticaagency/40...
37 
