Эффект ложного консенсуса Немного теории. Консенсус - это...

Эффект ложного консенсуса

Немного теории. Консенсус - это общее согласие по обсуждаемому вопросу, достигнутое в порядке обсуждения, без процедуры голосования. Но иногда появляется впечатление несуществующего консенсуса, потому что люди склонны полагать, что все остальные думают точно так же, как они сами.

Эффект ложного консенсуса исследовали три психолога: Росс, Грин и Хаус. Участников попросили прочитать сообщение о конфликте, который можно было решить двумя способами. Затем участники должны были сказать:

1. Какой из двух вариантов выбрали бы они сами;

2. Какой вариант выберет большинство;

3. Какую можете дать характеристику людям, которые выберут тот или иной вариант.

В результате обнаружилось, что независимо от того, какой из вариантов выбирали участники, они думали, что большинство людей тоже выберут именно его. Кроме того, участники давали негативные описания людям, которые выбирали альтернативу.

Так что в конфликтных вопросах лучше делать скрытое голосование, чтобы не создавалось негативное мнение коллег друг о друге.

#ростВышеГор