SEOFAQ Telegram, маркетинг и SEO Канал SEOFAQT в мессенджере Telegram

Все чатыIngate и федеральный оператор СберЛогистика провели...


Ingate и федеральный оператор СберЛогистика провели исследование пользовательского опыта служб доставки.

И вот что у нас получилось:

Почти каждый опрошенный отправлял и получал посылки. Об этом заявили 93% респондентов.

Молодые люди чаще получают, чем отправляют посылки. В возрастной группе 18 до 25 лет наблюдается перевес в сторону респондентов, которые только получают посылки и не имеют опыта их отправки.

Посылки чаще отправляют обеспеченные граждане. Доля тех, кто получает и отправляет посылки, напрямую коррелирует с уровнем дохода респондентов. В группе опрошенных с доходом выше 100 тыс. рублей доля таких ответов достигает 70%.

Москвичи — самые активные отправители. Жители Москвы чаще других отправляют 6 и более посылок в год (22%), немного отстают по этому показателю жители Новосибирска и Волгограда (по 21%).

Курьерская доставка популярна в Москве и Санкт-Петербурге. В столичном и северном регионах выше доля респондентов, которая предпочитает пользоваться курьерской доставкой, чем в среднем по другим регионам — 40% в Москве и 35% в Санкт-Петербурге.

Анастасия Шрамкова, руководитель группы продуктовых и маркетинговых исследований Ingate: «Почти все жители крупных городов так или иначе сталкивались с вопросом доставки посылок. Уверены, что в новом году их число только увеличится, а значит, подавляющее большинство жителей страны почувствует развитие логистической отрасли как на глобальном уровне, так и на локальном. Мы будем рады, если данные исследования помогут сделать доставку в Москве еще более простой и удобной».

Подробнее об исследовании читайте здесь!

Ссылки из поста:
https://sberlogistics.ru/about/press_center/SberLo...

Источник новости https://t.me/beinmarketing/445...


Похожие вопросыПохожие вопросы